Comanda de la masa

Comanda de la masa

Aplicatie web moderna, compatibila cu telefoane Android si iOS, care permite clientilor sa comande rapid direct de la masa, fara instalarea unei aplicatii mobile.

Solicita oferta
QR pe masa

Clientul scaneaza codul QR si comanda direct de pe telefon

Comanda de la masa este o aplicatie web moderna, compatibila cu telefoane Android si iOS, care permite clientilor sa comande rapid direct de la masa, fara instalarea unei aplicatii mobile.

Clientul scaneaza codul QR aflat pe masa, iar sistemul identifica automat masa de la care se face comanda.

Pentru siguranta, aplicatia poate verifica locatia telefonului prin coordonate GPS, astfel incat comenzile sa poata fi transmise doar atunci cand clientul se afla in restaurant.

QR unic pe masaSistemul identifica automat masa clientului.
Validare GPSComenzile pot fi limitate la zona restaurantului.
Android si iOSFunctioneaza in browser, fara aplicatie instalata.
Comanda de la masa pe telefon
Experienta client

Meniu digital in romana si engleza

Platforma este disponibila in doua limbi: romana si engleza, oferind o experienta simpla si intuitiva pentru clienti locali si turisti.

Dupa autentificarea prin codul QR, clientul poate alege daca doreste sa comande mancare sau sa anunte ospatarul.

Interfata in romana si engleza Clientul poate comanda mancare Clientul poate anunta ospatarul

Meniu digital

Clientul poate vizualiza meniul digital, categoriile de produse, imaginile, preturile si detaliile produselor.

Cos de cumparaturi

Clientul adauga articole in cos si vede sumarul produselor, taxele aplicate si totalul de plata inainte de trimiterea comenzii.

Flux restaurant

Comanda este transmisa catre restaurant si poate fi preluata de personal sau afisata in sistemul de bucatarie, in functie de configurarea locatiei.

Securitate comanda

Token securizat salvat in cookies pentru fiecare masa

Aplicatia foloseste cookies tehnice necesare functionarii modulului de comanda de la masa. In cookie este salvat un token securizat asociat telefonului, restaurantului si mesei de unde se face comanda.

Din motive de siguranta si organizare, doar un singur telefon poate deschide si ocupa o comanda la aceeasi masa in acelasi timp. Astfel se evita situatiile in care mai multi clienti modifica simultan aceeasi comanda.

Tokenul de comanda expira automat dupa 2 ore, iar dupa expirare masa poate fi folosita pentru o sesiune noua de comanda. De asemenea, daca personalul inchide comanda din POS, sesiunea activa este finalizata si se poate deschide automat o sesiune noua de comanda de la aceeasi masa.

Cookie tehnic necesarTokenul identifica sesiunea activa de comanda pentru masa.
Un telefon pe comandaO singura sesiune poate ocupa masa in acelasi timp.
Expira in 2 oreTokenul este valabil 7200 de secunde.
Status comanda

Clientul vede evolutia comenzii dupa trimitere

Dupa trimiterea comenzii, clientul poate urmari statusul acesteia si poate vedea cand produsele sunt in pregatire sau finalizate.

Fluxul ajuta restaurantul sa reduca timpul de asteptare si sa ofere clientului o experienta mai clara, fara instalare de aplicatie.

Status pentru comanda trimisa
Produse in pregatire sau finalizate
Comunicare mai clara intre client si restaurant
Potrivit pentru restaurante, terase si locatii aglomerate
Comanda de la masa

Vrei QR pe mese pentru comenzile clientilor?

Pregatim un demo cu meniu digital, cos, status comanda si flux catre restaurant.