1. Cine suntem
Power Dynamic Technology este furnizorul platformei Soft Restaurant, o solutie cloud pentru restaurante, fast-food, kiosk self order, aplicatie ospatar, comenzi de la masa, livrari si magazin online. In contextul acestui site de prezentare, Power Dynamic Technology actioneaza ca operator de date pentru informatiile trimise voluntar de vizitatori prin formularele disponibile.
2. Domeniul de aplicare
Aceasta politica se aplica interactiunilor cu site-ul public Soft Restaurant: navigarea paginilor de prezentare, trimiterea formularului de contact, solicitarea unei testari gratuite, transmiterea unei cereri comerciale sau comunicarea ulterioara cu echipa noastra. Pentru clientii activi ai platformei pot exista documente contractuale suplimentare, acorduri de prelucrare a datelor sau conditii tehnice specifice serviciului configurat.
3. Ce date putem colecta
Prin formularele de pe site putem colecta nume si prenume, adresa de email, numar de telefon, denumirea restaurantului sau companiei, localitatea, planul de interes, mesajul transmis si orice alte informatii pe care alegi sa ni le comunici. In mod tehnic, serverul poate inregistra data si ora solicitarii, adresa IP si informatii minime necesare pentru securitatea si functionarea formularului.
4. Date pe care nu le colectam prin acest site
Site-ul de prezentare nu solicita date sensibile precum date medicale, convingeri religioase, opinii politice, date biometrice sau informatii privind cazierul judiciar. Te rugam sa nu transmiti astfel de informatii prin formularele publice. Daca primim accidental asemenea date, acestea vor fi ignorate sau sterse, in masura in care nu exista o obligatie legala contrara.
5. Cookies si tehnologii similare
Site-ul de prezentare Soft Restaurant nu foloseste cookies de marketing, tracking, analytics, remarketing sau profilare. Nu folosim cookies pentru a urmari vizitatorii intre site-uri si nu transmitem date catre retele de publicitate. Daca in viitor vom introduce cookies sau tehnologii similare care necesita consimtamant, vom actualiza aceasta politica si vom afisa un mecanism corespunzator de informare si alegere.
6. Scopurile prelucrarii
Datele sunt folosite pentru a raspunde solicitarilor primite, a pregati conturi demo sau testari gratuite, a transmite informatii comerciale cerute de tine, a oferi suport in etapa de evaluare, a comunica detalii despre modulele Soft Restaurant si a imbunatati modul in care raspundem potentialilor clienti. Nu vindem datele personale si nu le folosim pentru profilare automata.
7. Temeiurile legale GDPR
Prelucrarea poate avea la baza consimtamantul tau, atunci cand completezi voluntar un formular; demersuri precontractuale, atunci cand soliciti o oferta, prezentare sau testare gratuita; executarea unui contract, pentru clientii activi; obligatii legale, atunci cand legea ne cere pastrarea anumitor informatii; si interesul legitim pentru securitatea sistemelor, prevenirea abuzurilor si gestionarea comunicarii comerciale cerute de vizitator.
8. Cine are acces la date
Accesul la date este limitat la personalul autorizat Power Dynamic Technology si la furnizorii sau imputernicitii care ne ajuta sa operam infrastructura tehnica, serviciile de email, hosting, suport sau administrare. Aceste persoane si entitati trebuie sa respecte confidentialitatea si sa foloseasca datele doar pentru scopurile pentru care au fost transmise.
9. Transmiterea catre terti
Putem transmite date catre furnizori IT, servicii cloud, consultanti, parteneri contractuali sau autoritati publice doar atunci cand acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor, indeplinirea obligatiilor legale, apararea drepturilor noastre sau executarea unei relatii contractuale. Nu transmitem date catre terti in scop de vanzare sau publicitate comportamentala.
10. Transferuri in afara Uniunii Europene
In masura in care anumite servicii tehnice implica transferuri de date in afara Uniunii Europene sau Spatiului Economic European, acestea vor fi realizate doar cu respectarea mecanismelor permise de GDPR, cum ar fi decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garantii legale aplicabile.
11. Perioada de pastrare
Datele trimise prin formulare sunt pastrate pe perioada necesara pentru solutionarea solicitarii, comunicarea comerciala aferenta si documentarea relatiei precontractuale. Daca devii client, anumite date pot fi pastrate pe durata contractului si ulterior conform termenelor legale aplicabile in materie fiscala, contabila, contractuala sau pentru apararea drepturilor legitime.
12. Securitatea datelor
Aplicam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii, divulgarii sau utilizarii nepermise. Aceste masuri pot include controlul accesului, parole, configurari de securitate, backup, monitorizare, limitarea accesului si actualizari tehnice.
13. Drepturile persoanei vizate
Conform GDPR, ai dreptul la informare, acces la date, rectificarea datelor incorecte, stergerea datelor, restrictionarea prelucrarii, portabilitatea datelor, opozitie fata de anumite prelucrari, retragerea consimtamantului si dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, in conditiile prevazute de lege.
14. Exercitarea drepturilor
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru intrebari privind protectia datelor, ne poti contacta la dpo@power-dynamic.ro sau la Power Dynamic Technology, str. Leordeni nr. 13, Bragadiru, jud. Ilfov. Vom analiza solicitarea si vom raspunde in termenele prevazute de legislatia aplicabila.
15. Dreptul de a depune plangere
Daca apreciezi ca drepturile tale privind protectia datelor au fost incalcate, ai dreptul sa depui o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau la alta autoritate competenta din Uniunea Europeana.
16. Actualizarea politicii
Putem actualiza aceasta politica atunci cand apar modificari legislative, tehnice, operationale sau comerciale. Versiunea actualizata va fi publicata pe site si se va aplica de la data publicarii, daca nu se mentioneaza altfel.